无论你在那家单位上班，开会都是工作中的家常便饭，但有些职场人害怕开会，因为要发言，看见别人侃侃而谈，你既怕说不到领导心里，又怕别人说你没想法，你是不是觉得太难了，但如果你掌握了发言的技巧和框架，你脑里有框架，发言时就自然不害怕！

  本次系列培训分为四讲完成的，邀请的主讲嘉宾是我们东方礼仪合肥分院的吴淑娟院长，吴院长从如何克服紧张恐惧 建立自信，管理好表情和仪态。不同场景时的即兴演讲，怎样做好工作汇报总结？如何做好会议上发言？分别进行了阐述，给出了技巧和框架，并且带大家一起现场演绎。

  在第一讲中，吴院长通过分析大家害怕当众发言和不自信的原因，怎样才能让大家自信？如何让你的自我介绍让人印象深刻？然后大家一起通过姿态及手势语训练，声音和音调训练，登台礼和注目礼训练，面部表情及微笑礼训练和问候礼训练。让大家找到了发言紧张害怕的症结，通过练习大家就很容易找到了克服紧张的技巧，轻松愉悦的完成每一个话题。

  第二讲的主要内容是不同场景下的即兴演讲，吴院长先让大家通过理论学习掌握了多场合即兴演讲的时间结构，并就如何提升讲话的气场，克服恐惧和紧张？进行分析和指导，然后大家就纷纷争先恐后的上台练习，现场氛围积极活跃。

  第三讲主要内容是如何进行工作汇报总结，因为汇报总结实际上是你大胆展示自己的能力、态度以及希望的好机会。所以汇报工作从成果开始到工作进度再到工作困难向领导作详细汇报，在时间结构上可以从过去、现在到将来的时间线上把握。这样思路才能清晰，条理才能清楚，才能言简意赅，表达到位。

  第四讲主要是概括发言时必须掌握的技巧，学习四个场景的演讲内容框架并分别演练，年会中领导让你发言，开会遇观点分歧时发言，被领导表扬时上台发言和领导让你补充发言。加上掌握的技巧就能在不同的场景中轻松应对。

  我们在开会时的发言有哪几个技巧呢？第一。会前做好准备，你在开会前要了解这是一场什么样级别的会议，当你还是一个会议小白，你没有办法在每一场会议上都表现的出彩，那就把精力放在领导参加的重要会议上，在开会前你需要做的是一了解本次会议要讨论的议题是什么，如果不是第一次讨论，要翻看上次开会的会议纪要。会议参加的人员都有哪些？提前获取会议资料，形成自己的初步建议。在非正式场合以闲聊的方式了解别人对这类问题的看法，补充到自己的建议里。

  第二。明确发言定位，你的发言代表的不是你个人的喜好，而是你的部门或者岗位对这个议题的看法，这样的发言才会被认为是专业的可能很多职场人有一种误区你在会议上表现的好，是因为你的个人魅力。其实不是的，你的专业性比说的多好听更有分量。第三，发言所用的数据和案例不要出错，引用数据或者案例能有力的支撑你发言的可信度，这点本身是非常好的，但是发言前一定要跟同事确认你是否正确的引用了，而且不要用有争议的内容，如果在会议上有人对你提出质疑，发言就会大打折扣。

  第四，观察领导的发言风格，每个领导开会的风格都不同，你在平时开会的时候要注意观察，像我之前领导喜欢让每个部门先轮流发言，最后他再来讲他的一点。

  通过观察时间久了，我就发现领导的关注点会始终围绕在成本利润这些方面，你发言的重点就要向这些点靠拢，你才能说到点子上，说到领导心里，同时观察的时间久了，开会前也基本上能猜到其他人会提出什么样的看法，你就可以有应对或者发言更有创意。第五，开会认真做笔记，一般有领导出席的重要会议，汇报人的信息量通常比较大，而且排在你前面的人发言的角度也不同，如果你突然被领导Q到，为了防止脑袋一下空白，你做的笔记能够帮你迅速获取一些关键词，方便你补症结，好记性不如烂笔头，开会的时候表现得尤其明显。

  第六，平时多思考多表达，其实想在会议上能自然大方的发言，功夫还是要下在平时。你想的多，说的多，即使是开会临时发言时，你也会有素材，你对工作研究得越深入，你就越不怕开会。读到这里，你下次开会时知道该怎么做了吧。

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